ПОЛИТИКА ОБ ОБРАБОТКЕ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ; ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящая Политика применяется к информации, полученной через данный сайт.

Независимые Представители Эйвон являются самостоятельными продавцами продукции под товарным знаком AVON и не являются ни агентами, ни работниками Эйвон. В связи с этим Эйвон никоим образом не контролирует и не несет ответственности за получение, использование и раскрытие Персональных данных независимыми Представителями Эйвон, в том числе в целях продвижения и продажи продукции. 

ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Получение (сбор) персональных данных. «Персональные данные» – это любая информация, относящаяся прямо или косвенно с определённому или определяемому физического лицу (далее – «Персональные данные»), в т.ч. Ваши фамилия, имя и отчество, адрес проживания, телефонный номер, адрес электронной почты. Мы получаем ваши Персональные данные, когда вы решаете участвовать в наших стимулирующих программах, либо предоставляете ее нам напрямую другими способами, в частности, когда вы регистрируетесь в нашей системе, приобретаете продукцию или иным образом взаимодействуете с нами через Сайт.

Посредством процедуры регистрации на Сайте мы собираем и обрабатываем через Сайт следующие категории ваших Персональных данных: ФИО, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, адрес места жительства.

Эйвон осуществляет обработку ваших Персональных данных исключительно на законных основаниях. При регистрации на Сайте вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящей Политики и свое согласие на обработку ваших Персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики.

Эйвон совершает следующие действия с вашими Персональными данными: обработку Персональных данных, включая запись, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Цели обработки Персональных данных. Мы можем обрабатывать ваши Персональные данные:

  • для целей, в которых вы ее нам предоставили, в частности, для того, чтобы мы могли отвечать на ваши запросы, обрабатывать и выполнять заявки;
  • для того чтобы мы могли направлять Вам информацию касательно нашего сотрудничества и наших совместных сделках;
  • для того чтобы сообщать вам о продукции, услугах, программах и предложениях, которые, мы считаем, вас заинтересуют, по обычной и электронной почте, по телефону и СМС, осуществлять рекламное информирование (в том числе о скидках и специальных предложениях) и рассылать рекламные образцы продукции;
  • чтобы учитывать именно ваши предпочтения, в частности, путем предоставления информации о продуктах или специальных предложениях, которые разработаны для вас;
  • чтобы сохранять для Вас информацию о понравившейся Вам продукции;
  • чтобы позволить вам пользоваться Сайтом и общаться с другими пользователями через Сайт;
  • чтобы помочь вам найти независимого Представителя, в том числе предложить услуги нового Представителя Эйвон, если Представитель Эйвон, с которым вы сотрудничали, перестал заниматься продажей продукции Эйвон;
  • чтобы привлекать лиц, заинтересованных в продукции под товарным знаком AVON для предоставления консультаций со стороны Представителей Эйвон через сайт my.avon.ru;
  • для наших внутренних целей, включая анализ данных, аудит, разработку новых продуктов, улучшение работы сайта, рaсширение услуг, выявления трендов продаж и определения эффективности рекламных кампаний;
  • чтобы обеспечить возможность вашего участия в промо-акциях, конкурсах и подобных стимулирующих мероприятиях и администрировать их (некоторые такие мероприятия имеют дополнительные правила, содержащие дополнительную информацию о порядке использования и обработки ваших Персональных Данных; рекомендуем вам внимательно знакомиться с такими правилами);
  • чтобы награждать победителей и осуществлять передачу призов (в денежной и натуральной форме), заключать договоры о передаче приза, организовывать наградные поездки (приобретать билеты, бронировать гостиницы, оказывать визовую поддержку);
  • чтобы выполнять ваши заказы, осуществлять исполнение договоров купли-продажи продукции под товарным знаком AVON или иным образом обеспечивать предоставление вам продуктов и услуг, например, чтобы осуществлять платежи, доставлять заказы, связываться с вами касательно вашей покупки и обеспечивать соответствующее клиентское обслуживание;
  • чтобы организовывать участие в опросах, фокус-группах, в том числе составлять аналитические, статистические отчеты, прогнозировать спрос;
  • чтобы осуществлять подготовку ответов на запросы граждан, обратившихся с претензией на продукцию, иным заявлением, обращением, жалобой, вопросом;
  • чтобы дать вам возможность отправлять электронные сообщения другим людям с помощью функции «отправить письмо другу». (Используя эту функцию, вы подтверждаете, что вы вправе использовать и предоставлять нам имя и электронный адрес вашего друга для указанных целей. Информация о друге будет использована только для отправки сообщения и не будет сохранена в наших базах данных).

Передача Персональных Данных. Мы можем передавать ваши Персональные Данные:

  • аффилированным компаниям, т.е. компаниям группы «Эйвон» (пройдите по ссылке, чтобы посмотреть список), но не для прямых маркетинговых целей таких компаний. В случае, если мы передаем ваши персональные данные в страны, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных, мы запрашиваем ваше согласие строго в письменной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации или осуществляем такую передачу на иных законных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  • третьим лицам, которые оказывают «Эйвон» такие услуги, как, например, хостинг сайта, анализ данных, рассчетно-кассовое обслуживание, доставка заказов, обеспечение инфраструктуры, услуги ИТ, клиентское обслуживание, услуги электронной почты, операции с кредитной картой, аудит, обучение и т.п. (Таким третьим лицам будет предоставлена ваши Персональные Данные или доступ к ним для целей оказания вышеописанных услуг нам или от нашего имени);
  • независимым Представителям AVON, в том объеме, в котором это необходимо, чтобы они могли связаться с вами, выполнять ваши заказы и оказывать вам услуги;
  • третьим лицам, в случае реорганизации, слияния, продажи, образования совместного предприятия, переуступки, передачи или иных подобных действий в отношении части или всего бизнеса, активов или основного капитала Эйвон (в том числе в связи с объявлением банкротства или подобными процедурами); и
  • если мы сочтем, что это необходимо или уместно: (a) в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации; (b) для исполнения обязательных судебных актов и требований компетентных государственных органов Российской Федерации; а также для соблюдения установленных нашей компанией правил сотрудничества; для защиты наших деятельности или деятельности наших аффилированных лиц; для защиты прав, конфиденциальной информации, безопасности, имущества «Эйвон», а также наших аффилированных лиц, вас или других лиц; и для осуществления нашего права использовать доступные средства правовой защиты или для того, чтобы иметь возможность сократить возможные потери, если передача Персональных данных в указанных случаях не противоречит применимому законодательству Российской Федерации

ПРАВО НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ И ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ИНЫХ ПРАВ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Если вы хотели бы получить доступ к вашим Персональным данным, обратиться с запросом на уточнение ваших Персональных Данных, их блокирование и уничтожение, а также реализовать любые иные права, предоставленные вам как субъекту Персональных данных в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации, вы можете написать нам по адресу, указанному в разделе «Контактные данные». При этом вам необходимо будет пояснить суть вашего запроса. Мы постараемся предпринять ответные действия при первой возможности. Мы в любом случае предоставим ответ на ваш запрос с соблюдением сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

ХРАНЕНИЕ И ИНЫЕ ВИДЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

При сборе ваших Персональных данных через Сайт Эйвон обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших Персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Мы будем обрабатывать и хранить ваши Персональные Данные не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, изложенные в настоящей Политике (за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации).

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ДЕТЬМИ

Настоящий Сайт не предназначен для использования лицами, не достигшими 14 (четырнадцати) лет, и мы просим таких лиц не предоставлять через Сайт свои Персональные данные.

ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ ЗА ПРЕДЕЛЫ СТРАНЫ

Эйвон является юридическим лицом, входящим в состав международной группы корпораций Avon Products Inc., которая имеет множество представительств, юридических лиц и филиалов, функционирующих в других странах мира (далее – «Аффилированные лица»). Эйвон может передавать ваши Персональные данные Аффилированным лица в целях, указанных в настоящей Политике, на законных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Эйвон передает ваши Персональные данные, как правило, в страны, предоставляющие адекватную защиту субъектов персональных данных на основании вашего согласия, предоставленного при регистрации на сайте. В случае, если ваши Персональные Данные будут передаваться в страны, не предоставляющие адекватную защиту прав субъектов Персональных Данных, то Эйвон обязано получить ваше предварительное письменное согласие на такую передачу, отвечающее требованиям законодательства Российской Федерации либо осуществить передачу ваших Персональных Данных на иных законных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ. ИНФОРМАЦИЯ О ТРЕТЬИХ ЛИЦАХ, ИМЕЮЩИХ ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ ЛИБО ОБРАБАТЫВАЮЩИХ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОТ ИМЕНИ ЭЙВОН

При передаче ваших Персональных Данных любым третьим лицам, упомянутым в настоящей Политике (например, Аффилированным лицам, сторонним поставщикам услуг и т.д.). Эйвон обеспечивает строгое соблюдение конфиденциальности передаваемых Персональных Данных, а также иных требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных. Для этого Эйвон заключает с третьими лицами соответствующие договоры, отвечающие требованиям законодательства Российской Федерации и, в частности, Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».

Информацию о любых третьих лицам, имеющих доступ к вашим Персональным данным, а также обрабатывающих ваши Персональные Данных по поручению и от имени Эйвон вы можете запросить, обратившись к нам по адресу, указанному в разделе «Контактные данные». Мы будем стараться оперативно реагировать на любые ваши запросы. Мы в любом случае предоставим ответ на ваш запрос с соблюдением сроков, установленных законодательством Российской Федерации

НЕЗАВИСИМЫЕ ТОРГОВЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ

Нижеуказанные положения относятся исключительно к Представителям Эйвон:

Настоящая Политика применяется к Персональным данным, собираемым Эйвон у Представителей Эйвон. Мы собираем следующие категории Персональных данных Представителей Эйвон дополнительно к Персональным данным, которые Представитель Эйвон предоставляет как пользователь Сайта согласно вышеприведенным условиям: дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, паспортные данные, СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета), ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика), номер лицевого/расчетного счета.

Если вы хотели бы стать Представителем Эйвон, мы можем запросить и использовать ваши Персональные данные для определения вашей кредитной благонадежности.

Для того, чтобы стать Представителем Эйвон необходимо заключение отдельного договора с Эйвон («Договор») и предоставление отдельного согласия на обработку персональных данных. Если вы заключили такой договор, то мы обрабатываем ваши Персональные Данные в соответствии с условиями настоящей Политики и условиями Договора и согласия на обработку персональных данных. Мы имеем право обрабатывать ваши Персональные данные, если это необходимо для целей исполнения Договора, а также в соответствии с предоставляемым вами согласием.

Если вы являетесь Представителем «Эйвон» (в том числе Координатором), мы можем раскрывать ваши Персональные Данные:

  • Территориальному менеджеру и Координаторам, являющимися независимыми лицами, предоставляющими услуги Эйвон;
  • текущим и потенциальным клиентам, которые ищут Представителя Эйвон; и
  • если это необходимо для соблюдения законодательства Российской Федерации, в частности, выполнения обязательств в области налогообложения и бухучета.

В дополнение к целям, указанными в настоящей Политике выше, мы обрабатываем ваши Персональные данные для следующих целей:

  • Исполнение договора купли-продажи продукции под товарным знаком Avon, в том числе оформление заказа, доставка продукции, прием платежей, возврат продукции, взыскание просроченной задолженности, претензионная работа, информирование о доставке продукции, состоянии баланса, поступлении денежных средств, наличии задолженности, скидках и специальных предложениях;
  • Исполнение договора возмездного оказания услуг, в том числе расчёт и выплата вознаграждения, действия по исполнению договора, включая содействие в привлечении новых представителей, информирование о проведении стимулирующих мероприятий;
  • Участие в опросах, фокус-группах, составление аналитических, статистических отчетов, прогнозирование спроса;
  • Подготовка ответов на запросы граждан, обратившихся с претензией на продукцию, иным заявлением, обращением, жалобой, вопросом;
  • Аудит бухгалтерской (финансовой) отчетности Эйвон и проверка соблюдения Эйвон применимого законодательства РФ;
  • Заключение в будущем договора купли-продажи продукции под товарным знаком Avon;
  • Привлечение лиц, заинтересованных в продукции Avon для предоставления консультаций со стороны Представителей Avon через сайт my.avon.ru;
  • Рекламное информирование и рассылка рекламных образцов продукции;
  • Участие в рекламных, промо акциях и программах поощрения, иных стимулирующих мероприятиях:
    • выявление и награждение победителей;
    • передача призов (в денежной и натуральной форме), заключение договоров о передаче приза;
    • организация наградных поездок (приобретение билетов, бронирование гостиниц, визовая поддержка).